Datenschutzerklärung
Präambel
Mit der folgenden
Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer
personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten“ bezeichnet) wir
zu welchen Zwecken und in welchem Umfang im Rahmen der Bereitstellung unserer
Applikation verarbeiten.
Die verwendeten
Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 26. Mai 2023
Inhaltsübersicht
Verantwortlicher
Shahrokh Shahinfar
/ Furnishlab
Aronsstr. 73
12057, Berlin, Deutschland
Vertretungsberechtigte Personen:
Shahrokh Shahinfar
E-Mail-Adresse:
shahinfar@mailbox.org
Impressum:
furnishlab.com/impressum
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende
Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer
Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten.
- Zahlungsdaten.
- Standortdaten.
- Kontaktdaten.
- Inhaltsdaten.
- Vertragsdaten.
- Nutzungsdaten.
- Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten.
Kategorien betroffener Personen
- Kunden.
- Interessenten.
- Kommunikationspartner.
- Nutzer.
- Geschäfts- und Vertragspartner.
Zwecke der Verarbeitung
- Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice.
- Kontaktanfragen und Kommunikation.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Direktmarketing.
- Reichweitenmessung.
- Tracking.
- Büro- und Organisationsverfahren.
- Konversionsmessung.
- Affiliate-Nachverfolgung.
- Verwaltung und Beantwortung von
Anfragen.
- Feedback.
- Marketing.
- Profile mit nutzerbezogenen
Informationen.
- Bereitstellung unseres Onlineangebotes
und Nutzerfreundlichkeit.
- Informationstechnische
Infrastruktur.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Im Folgenden
erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir
personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben
den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem
Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere
Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung
mit.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung
in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen
spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
- Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die
Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei
die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche
unterliegt.
- Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Wahrung der
berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten
erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und
Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener
Daten erfordern, überwiegen.
Zusätzlich zu den
Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in
Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch
personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz –
BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft,
zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer
Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur
Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall
einschließlich Profiling. Des Weiteren regelt es die Datenverarbeitung für
Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick
auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung von
Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Ferner
können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung
gelangen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach
Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der
Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und
der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen
Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und
Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische
Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen
gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und
Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen
Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der
Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren
haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten,
die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten
gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten
bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren
entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch
datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Kürzung der
IP-Adresse: Sofern IP-Adressen von uns oder von den eingesetzten Dienstleistern
und Technologien verarbeitet werden und die Verarbeitung einer vollständigen
IP-Adresse nicht erforderlich ist, wird die IP-Adresse gekürzt (auch als
"IP-Masking" bezeichnet). Hierbei werden die letzten beiden Ziffern,
bzw. der letzte Teil der IP-Adresse nach einem Punkt entfernt, bzw. durch
Platzhalter ersetzt. Mit der Kürzung der IP-Adresse soll die Identifizierung
einer Person anhand ihrer IP-Adresse verhindert oder wesentlich erschwert
werden.
TLS-Verschlüsselung
(https): Um Ihre via unserem Online-Angebot übermittelten Daten zu schützen,
nutzen wir eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte
Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer
Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere
Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder
Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den
Empfängern dieser Daten können z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister
oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden
werden, gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und
schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem
Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Datenübermittlung
innerhalb der Organisation: Wir können personenbezogene Daten an andere Stellen
innerhalb unserer Organisation übermitteln oder ihnen den Zugriff auf diese
Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen Zwecken erfolgt,
beruht die Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten unternehmerischen und
betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie Erfüllung unserer
vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung
der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Datenverarbeitung in Drittländern
Sofern wir Daten in
einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der
Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von
Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies
nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich
ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher
Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit
einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglichen Verpflichtung durch
sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von
Zertifizierungen oder verbindlicher internen Datenschutzvorschriften
verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).
Löschung von Daten
Die von uns
verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht,
sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder
sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser
Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind). Sofern die
Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige
Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt.
D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das
gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt
werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen
natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.
Unsere
Datenschutzhinweise können ferner weitere Angaben zu der Aufbewahrung und
Löschung von Daten beinhalten, die für die jeweiligen Verarbeitungen vorrangig
gelten.
Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine
Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten
speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z.B. um den Login-Status
in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen
Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies
können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. zu Zwecken
der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der
Erstellung von Analysen der Besucherströme.
Hinweise zur
Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein.
Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn
diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht
notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von
Cookies, unbedingt erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich
gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu
stellen. Zu den unbedingt erforderlichen Cookies gehören in der Regel Cookies
mit Funktionen, die der Anzeige und Lauffähigkeit des Onlineangebotes , dem
Lastausgleich, der Sicherheit, der Speicherung der Präferenzen und
Auswahlmöglichkeiten der Nutzer oder ähnlichen mit der Bereitstellung der
Haupt- und Nebenfunktionen des von den Nutzern angeforderten Onlineangebotes
zusammenhängenden Zwecken dienen. Die widerrufliche Einwilligung wird gegenüber
den Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der
jeweiligen Cookie-Nutzung.
Hinweise zu
datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage
wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mit Hilfe von Cookies verarbeiten,
hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten. Falls die Nutzer
einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte
Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten
auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem
betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und Verbesserung
seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer
vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist,
um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken die
Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser
Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und
Verarbeitungsprozessen auf.
Speicherdauer: Im Hinblick auf die
Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:
- Temporäre Cookies (auch: Session-
oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht,
nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z.B.
Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
- Permanente Cookies: Permanente
Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. So
können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte
direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht.
Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur
Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten
Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen
der Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass
Cookies permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen
kann.
Allgemeine Hinweise
zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Nutzer können die von ihnen abgegebenen
Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die
Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben im Art. 21 DSGVO
einlegen. Nutzer können ihren Widerspruch auch über die Einstellungen
ihres Browsers erklären, z.B. durch Deaktivierung der Verwendung von Cookies
(wobei dadurch auch die Funktionalität unserer Online-Dienste eingeschränkt
sein kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken
kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Einwilligung (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. a) DSGVO).
Weitere Hinweise zu
Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Verarbeitung von Cookie-Daten auf
Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein Verfahren zum
Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen
der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des
Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und
Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden
können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren
Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend
der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann
serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw.
mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem
Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller
Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die
folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu
zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator
gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite
der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder
Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät
gespeichert; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. a) DSGVO).
- Complianz: Cookie-Einwilligungs-Management;
Dienstanbieter: Lokal auf unserem Server gehostet, keine
Datenweitergabe an Dritte; Website: https://complianz.io/; Datenschutzerklärung:
https://complianz.io/legal/; Weitere
Informationen: Es werden eine individuelle Nutzer-ID, Sprache sowie
Arten der Einwilligungen und der Zeitpunkt ihrer Abgabe serverseitig und
im Cookie auf dem Gerät der Nutzer gespeichert.
Geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten
Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten
(zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner") im Rahmen von
vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen
Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich),
z.B., um Anfragen zu beantworten.
Wir verarbeiten
diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören
insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen,
etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen
Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung
unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen
Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Darüber hinaus verarbeiten
wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer
ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an
Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres
Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse,
Informationen und Rechte (z.B. zur Beteiligung von Telekommunikations-,
Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer-
und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des
geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an
Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung
gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung,
z.B. zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung informiert.
Welche Daten für
die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor
oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere
Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich
mit.
Wir löschen die
Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten,
d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in
einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen
Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche
Aufbewahrungsfrist beträgt bei steuerrechtlich relevanten Unterlagen sowie bei
Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, die zum
Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen
Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen zehn Jahre sowie bei empfangenen
Handels- und Geschäftsbriefen und Wiedergaben der abgesandten Handels- und
Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres,
in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht, das Inventar, die
Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt, der
Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden oder der
Buchungsbeleg entstanden ist, ferner die Aufzeichnung vorgenommen worden ist
oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind.
Soweit wir zur
Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten
im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen
und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten
(z.B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen,
Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);
Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie);
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.
IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Kunden;
Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung
vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Sicherheitsmaßnahmen;
Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren;
Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Konversionsmessung (Messung der
Effektivität von Marketingmaßnahmen); Profile mit nutzerbezogenen
Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
- Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO);
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu
Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Kundenkonto: Kunden können
innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto anlegen (z.B. Kunden- bzw.
Nutzerkonto, kurz "Kundenkonto"). Falls die Registrierung eines
Kundenkontos erforderlich ist, werden Kunden hierauf ebenso hingewiesen
wie auf die für die Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten
sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden.
Im Rahmen der Registrierung sowie anschließender Anmeldungen und Nutzungen
des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den
Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem
Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können. Wurde das Kundenkonto
gekündigt, werden die Daten des Kundenkontos nach dem Kündigungszeitpunkt
gelöscht, sofern sie nicht für andere Zwecke als die Bereitstellung im
Kundenkonto aufbewahrt werden oder aus rechtlichen Gründen aufbewahrt
werden müssen (z.B. interne Speicherung von Kundendaten, Bestellvorgängen
oder Rechnungen). Es liegt in der Verantwortung der Kunden, ihre Daten bei
Kündigung des Kundenkontos zu sichern; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
- Wirtschaftliche
Analysen und Marktforschung: Aus betriebswirtschaftlichen Gründen und um
Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner und Nutzer erkennen zu können,
analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen,
Verträgen, Anfragen, etc., wobei in die Gruppe der betroffenen Personen
Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres
Onlineangebotes fallen können. Die Analysen erfolgen zum Zweck
betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der
Marktforschung (z.B. zur Bestimmung von Kundengruppen mit unterschiedlichen
Eigenschaften). Dabei können wir, sofern vorhanden, die Profile von
registrierten Nutzern samt ihrer Angaben, z.B. zu in Anspruch genommenen
Leistungen, berücksichtigen. Die Analysen dienen alleine uns und werden
nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit
zusammengefassten, also anonymisierten Werten handelt. Ferner nehmen wir
Rücksicht auf die Privatsphäre der Nutzer und verarbeiten die Daten zu den
Analysezwecken möglichst pseudonym und, sofern machbar, anonym (z.B. als
zusammengefasste Daten); Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
- Shop und
E-Commerce: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um
ihnen die Auswahl, den Erwerb, bzw. die Bestellung der gewählten Produkte,
Waren sowie verbundener Leistungen, als auch deren Bezahlung und
Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen. Sofern für die Ausführung
einer Bestellung erforderlich, setzen wir Dienstleister, insbesondere
Post-, Speditions- und Versandunternehmen ein, um die Lieferung, bzw.
Ausführung gegenüber unseren Kunden durchzuführen. Für die Abwicklung der
Zahlungsvorgänge nehmen wir die Dienste von Banken und
Zahlungsdienstleistern in Anspruch. Die erforderlichen Angaben sind als
solche im Rahmen des Bestell- bzw. vergleichbaren Erwerbsvorgangs
gekennzeichnet und umfassen die zur Auslieferung, bzw.
Zurverfügungstellung und Abrechnung benötigten Angaben sowie
Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprache halten zu können; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
- Agenturdienstleistungen:
Wir
verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen unserer vertraglichen
Leistungen, zu denen z.B. konzeptionelle und strategische Beratung,
Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung/-beratung oder -pflege,
Umsetzung von Kampagnen und Prozessen, Handling, Serveradministration,
Datenanalyse/ Beratungsleistungen und Schulungsleistungen gehören können; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
Einsatz von Online-Plattformen zu Angebots- und Vertriebszwecken
Wir bieten unsere
Leistungen auf Online-Plattformen, die von anderen Dienstanbietern betrieben
werden, an. In diesem Zusammenhang gelten zusätzlich zu unseren
Datenschutzhinweisen die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformen. Dies
gilt insbesondere im Hinblick auf die Durchführung des Zahlungsvorgangs und der
auf den Plattformen eingesetzten Verfahren zur Reichweitemessung und zum
interessensbezogenen Marketing.
- Verarbeitete
Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen);
Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie);
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B.
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene
Personen: Kunden.
- Zwecke der
Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und
Kundenservice; Marketing.
- Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
Im Rahmen der Geschäftstätigkeit eingesetzte Anbieter und Services
Im Rahmen unserer
Geschäftstätigkeit nutzen wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben
zusätzliche Dienste, Plattformen, Schnittstellen oder Plug-ins von
Drittanbietern (kurz "Dienste"). Deren Nutzung beruht auf unseren
Interessen an einer ordnungsgemäßen, rechtmäßigen und - Dieser Textbereich muss
mit einer Premium Lizenz freischaltet werden. - premiumtext premiumtext
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premiumtext premiumtext
- Verarbeitete
Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen);
Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie -
Dieser Textbereich muss mit einer Premium Lizenz freischaltet werden. -
premiumtext premiumtext ); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten
(z.B. Eingaben in Onlineformularen); Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie - Dieser Textbereich muss
mit einer Premium Lizenz freischaltet werden. - premiumtext premiumtext ).
- Betroffene
Personen: Kunden; Interessenten; Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von - Dieser Textbereich muss mit einer Premium
Lizenz freischaltet werden. - premiumtext premiumtext premiumtext );
Geschäfts- und Vertragspartner.
- Zwecke der
Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice;
Büro- und Organisationsverfahren.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Wir verarbeiten die
Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu
können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die
notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den
Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.
- Verarbeitete
Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus).
- Betroffene
Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
- Zwecke der
Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und
Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer,
Server etc.).); Sicherheitsmaßnahmen.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu
Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Erhebung von
Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in
Form von so genannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den
Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und
Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung
über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des
Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall
IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können
zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine
Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von
missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um
die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Löschung von
Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen
gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere
Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen
Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
- Alfahosting: Leistungen auf
dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur
und verbundenen Dienstleistungen (z.B. Speicherplatz und/oder
Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: Alfahosting GmbH, Ankerstraße
3b, 06108 Halle (Saale), Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://alfahosting.de; Datenschutzerklärung:
https://alfahosting.de/datenschutz; Auftragsverarbeitungsvertrag:
Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt.
Blogs und Publikationsmedien
Wir nutzen Blogs
oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend
"Publikationsmedium"). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des
Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und
die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit
erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur
Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser
Datenschutzhinweise.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten
(z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B.
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations-
und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung
vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Feedback (z.B. Sammeln von
Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; Sicherheitsmaßnahmen; Verwaltung und Beantwortung
von Anfragen.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu
Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Kommentare und
Beiträge: Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge
hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls
jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt
(Beleidigungen, verbotene politische Propaganda etc.). In diesem Fall
können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind
daher an der Identität des Verfassers interessiert. Des Weiteren behalten
wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die Angaben der
Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten. Auf derselben Rechtsgrundlage
behalten wir uns vor, im Fall von Umfragen die IP-Adressen der Nutzer für
deren Dauer zu speichern und Cookies zu verwenden, um Mehrfachabstimmungen
zu vermeiden. Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge mitgeteilten
Informationen zur Person, etwaige Kontakt- sowie Webseiteninformationen
als auch die inhaltlichen Angaben werden von uns bis zum Widerspruch der
Nutzer dauerhaft gespeichert; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Kontakt- und Anfragenverwaltung
Bei der
Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder
via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen
werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur
Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen
erforderlich ist.
- Verarbeitete
Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B.
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus).
- Betroffene
Personen: Kommunikationspartner.
- Zwecke der
Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung
und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via
Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu
Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Kontaktformular: Wenn Nutzer
über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns
in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang
mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Wir versenden
Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend
"Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer
gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen
Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer
maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren
Leistungen und uns.
Um sich zu unseren
Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre
E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks
persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für
die Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.
Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu
unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren.
D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die
Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig,
damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen
zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den
rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung
des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso
werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten
protokolliert.
Löschung und
Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um
eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung
dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen
beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern
zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von
Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die
Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste
(sogenannte "Blocklist") vor.
Die Protokollierung
des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu
Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen
Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren
Versandsystem.
Inhalte:
Informationen zu
uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten
(z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Betroffene Personen:
Kommunikationspartner; Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung:
Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch); Erbringung
vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. f) DSGVO).
- Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Sie
können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre
Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen
Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden
Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen
Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.
Weitere Hinweise zu
Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Messung von
Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter enthalten einen sogenannte
"web-beacon“, d.h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des
Newsletters von unserem Server, bzw., sofern wir einen
Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im
Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie
Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und
der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben. Diese Informationen werden zur
technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten
oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte
(die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten
genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die
Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links
geklickt werden. Diese Informationen werden den einzelnen
Newsletterempfängern zugeordnet und in deren Profilen bis zu deren
Löschung gespeichert. Die Auswertungen dienen uns dazu, die
Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie
anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen
unserer Nutzer zu versenden. Die Messung der Öffnungsraten und der
Klickraten sowie Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer
- Dieser Textbereich muss mit einer Premium Lizenz freischaltet werden. -
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premiumtext ; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. a) DSGVO).
- Voraussetzung
der Inanspruchnahme kostenloser Leistungen: Die
Einwilligungen in den Versand von Mailings kann als Voraussetzung zur
Inanspruchnahme kostenloser Leistungen (z.B. Zugang zu bestimmten Inhalten
oder Teilnahme an bestimmten Aktionen) abhängig gemacht werden. Sofern die
Nutzer die kostenlose Leistung in Anspruch nehmen möchten, ohne sich zum
Newsletter anzumelden, bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme.
- Mailchimp: E-Mail-Versand-
und E-Mail-Marketing-Plattform; Dienstanbieter: Rocket Science Group,
LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://mailchimp.com; Datenschutzerklärung:
https://mailchimp.com/legal/; Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://mailchimp.com/legal/; Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern):
Einbeziehung im Auftragsverarbeitungsvertrag; Weitere Informationen:
Besondere Sicherheitsmaßnahmen: https://mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/.
Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
Wir verarbeiten personenbezogene
Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie
z.B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben
erfolgen kann.
Die Empfänger haben
das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen
Kommunikation jederzeit zu widersprechen.
Nach Widerruf oder
Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung
erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach
Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer
berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer
möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten
Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten,
speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme
erforderlichen Daten (z.B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, Name).
- Verarbeitete
Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen);
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
- Betroffene
Personen: Kommunikationspartner.
- Zwecke der
Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder
postalisch).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. f) DSGVO).
Webanalyse, Monitoring und Optimierung
Die Webanalyse
(auch als "Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung der
Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder
demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das
Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse
können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen
Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung
einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung
bedürfen.
Neben der
Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B. unterschiedliche
Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und
optimieren.
Sofern nachfolgend
nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, d.h. zu einem
Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und Informationen in einem
Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen werden.
Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten und dort
genutzte Elemente sowie technische Angaben, wie der verwendete Browser, das
verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten. Sofern Nutzer in die
Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber den Anbietern der von
uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, können auch Standortdaten
verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls
die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein
IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum
Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings
und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder
Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der
eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer,
sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen
gespeicherten Angaben.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten
(z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung:
Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender
Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von
Nutzerprofilen); Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes
Profiling, Nutzung von Cookies); Bereitstellung unseres Onlineangebotes
und Nutzerfreundlichkeit.
- Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking
(Pseudonymisierung der IP-Adresse).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Weitere Hinweise zu
Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Onlinemarketing
Wir verarbeiten
personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere
die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen
Inhalten (zusammenfassend als "Inhalte" bezeichnet) anhand
potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen
kann.
Zu diesen Zwecken
werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte
"Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer
die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer
gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte
Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und
technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem
sowie Angaben zu Nutzungszeiten und genutzten Funktionen gehören. Sofern Nutzer
in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese
verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls
die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung
stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der
IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des
Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen
oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter
der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächliche Identität der
Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.
Die Angaben in den
Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren
gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten
die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der
Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf
dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.
Ausnahmsweise
können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die
Nutzer z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren
wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten
Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern
zusätzliche Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung,
treffen können.
Wir erhalten
grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg
unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter
Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer
sogenannten Konversion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Vertragsschluss mit
uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des Erfolgs unserer
Marketingmaßnahmen verwendet.
Solange nicht
anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete Cookies für
einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.
- Verarbeitete
Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus).
- Betroffene
Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
- Zwecke der
Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken,
Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking (z.B.
interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies);
Marketing; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von
Nutzerprofilen).
- Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking
(Pseudonymisierung der IP-Adresse).
- Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der
jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen
Widerspruchsmöglichkeiten (sog. "Opt-Out"). Sofern keine
explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die
Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers
abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes
eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden
Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet
angeboten werden: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d)
Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.
Affiliate-Programme und Affiliate-Links
In unser
Onlineangebot binden wir sogenannte Affiliate-Links oder andere Verweise (zu
denen z.B. Suchmasken, Widgets oder Rabatt-Codes gehören können) auf die
Angebote und Leistungen von Drittanbietern ein (zusammenfassend bezeichnet als
"Affiliate-Links"). Wenn Nutzer den Affiliate-Links folgen, bzw.
anschließend die Angebote wahrnehmen, können wir von diesen Drittanbietern eine
Provision oder sonstige Vorteile erhalten (zusammenfassend bezeichnet als
"Provision").
Um nachverfolgen zu
können, ob die Nutzer die Angebote eines von uns eingesetzten Affiliate-Links
wahrgenommen haben, ist es notwendig, dass die jeweiligen Drittanbieter
erfahren, dass die Nutzer einem innerhalb unseres Onlineangebotes eingesetzten
Affiliate-Link gefolgt sind. Die Zuordnung der Affiliate-Links zu den
jeweiligen Geschäftsabschlüssen oder zu sonstigen Aktionen (z.B. Käufen) dient
alleine dem Zweck der Provisionsabrechnung und wird aufgehoben, sobald sie für
den Zweck nicht mehr erforderlich ist.
Für die Zwecke der
vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Links können die Affiliate-Links um
bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links sind oder
anderweitig, z.B. in einem Cookie, gespeichert werden können. Zu den Werten
können insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine
Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link
befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, die Art des verwendeten
Links, die Art des Angebotes und eine Online-Kennung des Nutzers gehören.
Hinweise zu
Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der
Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und
empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten
wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
- Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten
(z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B.
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung:
Affiliate-Nachverfolgung.
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. f) DSGVO).
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten
Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen
Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen
über uns anzubieten.
Wir weisen darauf
hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union
verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken
ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden
könnte.
Ferner werden die
Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs-
und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des Nutzungsverhaltens und
sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden.
Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen
innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den
Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies
auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die
Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen
auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden
(insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und
bei diesen eingeloggt sind).
Für eine
detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die
Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von
Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir
darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden
können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und
können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten
Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
- Verarbeitete
Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B.
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der
Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback
(z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Marketing.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu
Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Instagram: Soziales
Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand
Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:
https://instagram.com/about/legal/privacy.
- Facebook-Seiten:
Profile
innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook - Wir sind gemeinsam mit Meta
Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch nicht die weitere
Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog.
"Fanpage") verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen
zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie
interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter
„Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der
Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy), sowie
Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B.
IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen,
Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen“ in der
Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy). Wie in der
Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?“
erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um
Analysedienste, so genannte "Seiten-Insights", für
Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber
erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen
Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung
abgeschlossen ("Informationen zu Seiten-Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der
insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten
muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu
erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen
direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf
Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger
Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht
eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den "Informationen zu
Seiten-Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Dienstanbieter:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy; Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Weitere
Informationen: Vereinbarung gemeinsamer Verantwortlichkeit: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Die
gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und
Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen
mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der
alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was
insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta
Platforms, Inc. in den USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta
Platforms Ireland Limited und Meta Platforms, Inc. geschlossenen
Standardvertragsklauseln).
- LinkedIn: Soziales
Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Irland Unlimited Company, Wilton
Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://legal.linkedin.com/dpa; Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://legal.linkedin.com/dpa; Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
- Pinterest: Soziales
Netzwerk; Dienstanbieter: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor,
Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://www.pinterest.com; Datenschutzerklärung:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy; Weitere
Informationen: Pinterest Anhang zum Datenaustausch (ANHANG A): https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
- YouTube: Soziales
Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Google Ireland
Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.
- Xing: Soziales
Netzwerk; Dienstanbieter: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457
Hamburg, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.xing.de; Datenschutzerklärung:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Wir binden in unser
Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer
jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”) bezogen
werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne
handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte”).
Die Einbindung
setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der
Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren
Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser
Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu
verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung
der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags
(unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für
statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags"
können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite,
ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf
dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische
Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten,
zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes
enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden
werden.
- Verarbeitete
Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus); Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten
(z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen); Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines
Gerätes oder einer Person).
- Betroffene
Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
- Zwecke der
Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen
von Nutzerprofilen).
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu
Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Google Fonts (Bezug vom Google
Server): Bezug von Schriften (und Symbolen) zum Zwecke
einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von
Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualität und Ladezeiten, deren einheitliche
Darstellung und Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher
Beschränkungen. Dem Anbieter der Schriftarten wird die IP-Adresse des
Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser des Nutzers zur
Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden technische Daten
(Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, verwendete
Hardware) übermittelt, die für die Bereitstellung der Schriften in
Abhängigkeit von den verwendeten Geräten und der technischen Umgebung
notwendig sind. Diese Daten können auf einem Server des Anbieters der
Schriftarten in den USA verarbeitet werden - Beim Besuch unseres
Onlineangebotes senden die Browser der Nutzer ihre Browser HTTP-Anfragen
an die Google Fonts Web API (d.h. eine Softwareschnittstelle für den Abruf
der Schriftarten). Die Google Fonts Web API stellt den Nutzern die
Cascading Style Sheets (CSS) von Google Fonts und danach die in der CCS
angegebenen Schriftarten zur Verfügung. Zu diesen HTTP-Anfragen gehören
(1) die vom jeweiligen Nutzer für den Zugriff auf das Internet verwendete
IP-Adresse, (2) die angeforderte URL auf dem Google-Server und (3) die
HTTP-Header, einschließlich des User-Agents, der die Browser- und
Betriebssystemversionen der Websitebesucher beschreibt, sowie die
Verweis-URL (d.h. die Webseite, auf der die Google-Schriftart angezeigt
werden soll). IP-Adressen werden weder auf Google-Servern protokolliert
noch gespeichert und sie werden nicht analysiert. Die Google Fonts Web API
protokolliert Details der HTTP-Anfragen (angeforderte URL, User-Agent und
Verweis-URL). Der Zugriff auf diese Daten ist eingeschränkt und streng
kontrolliert. Die angeforderte URL identifiziert die Schriftfamilien, für
die der Nutzer Schriftarten laden möchte. Diese Daten werden
protokolliert, damit Google bestimmen kann, wie oft eine bestimmte
Schriftfamilie angefordert wird. Bei der Google Fonts Web API muss der
User-Agent die Schriftart anpassen, die für den jeweiligen Browsertyp
generiert wird. Der User-Agent wird in erster Linie zum Debugging protokolliert
und verwendet, um aggregierte Nutzungsstatistiken zu generieren, mit denen
die Beliebtheit von Schriftfamilien gemessen wird. Diese zusammengefassten
Nutzungsstatistiken werden auf der Seite „Analysen“ von Google Fonts
veröffentlicht. Schließlich wird die Verweis-URL protokolliert, sodass die
Daten für die Wartung der Produktion verwendet und ein aggregierter
Bericht zu den Top-Integrationen basierend auf der Anzahl der
Schriftartenanfragen generiert werden kann. Google verwendet laut eigener
Auskunft keine der von Google Fonts erfassten Informationen, um Profile
von Endnutzern zu erstellen oder zielgerichtete Anzeigen zu schalten; Dienstanbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://fonts.google.com/; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Weitere
Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
- Google Maps: Wir binden die
Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google ein. Zu den
verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der
Nutzer gehören; Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir
John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://mapsplatform.google.com/; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy.
- YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,
Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
- YouTube-Videos: Videoinhalte;
YouTube-Videos werden über eine spezielle Domain (erkennbar an dem
Bestandteil "youtube-nocookie") im sogenannten "Erweiterten
Datenschutzmodus" eingebunden, wodurch keine Cookies zu
Nutzeraktivitäten erhoben werden, um die Videowiedergabe zu
personalisieren. Dennoch können Angaben zur Interaktion der Nutzer mit dem
Video (z.B. Merken der letzten Wiedergabestelle), gespeichert werden; Dienstanbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy.
- Vimeo: Videoinhalte; Dienstanbieter:
Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York,
New York 10011, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://vimeo.com; Datenschutzerklärung:
https://vimeo.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): Wir weisen darauf hin, dass Vimeo Google Analytics
einsetzen kann und verweisen hierzu auf die Datenschutzerklärung (https://policies.google.com/privacy) sowie die
Opt-Out-Möglichkeiten für Google-Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) oder die
Einstellungen von Google für die Datennutzung zu Marketingzwecken (https://adssettings.google.com/).
Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie,
sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren.
Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns
durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren
Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B.
Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich
wird.
Sofern wir in
dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen
und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über
die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.
Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen als
Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus
Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
- Widerspruchsrecht:
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f
DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese
Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden
personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben
Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung
einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
Direktwerbung in Verbindung steht.
- Widerrufsrecht
bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen
jederzeit zu widerrufen.
- Auskunftsrecht: Sie haben das
Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten
verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere
Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
- Recht auf
Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder
die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
- Recht auf
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben
nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie
betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach
Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der
Daten zu verlangen.
- Recht auf
Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten,
die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben
in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
- Beschwerde bei
Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen
verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat
ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung
der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO
verstößt.
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt
erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten
Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem
im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die
nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.
Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.
- Affiliate-Nachverfolgung: Im Rahmen der
Affiliate-Nachverfolgung werden Links, mit deren Hilfe die verlinkenden
Webseiten Nutzer zu Webseiten mit Produkt- oder sonstigen Angeboten
verweisen, protokolliert. Die Betreiber der jeweils verlinkenden Webseiten
können eine Provision erhalten, wenn Nutzer diesen sogenannten
Affiliate-Links folgen und anschließend die Angebote wahrnehmen (z.B.
Waren kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen). Hierzu ist es
erforderlich, dass die Anbieter nachverfolgen können, ob Nutzer, die sich
für bestimmte Angebote interessieren, diese anschließend auf die
Veranlassung der Affiliate-Links wahrnehmen. Daher ist es für die
Funktionsfähigkeit von Affiliate-Links erforderlich, dass sie um bestimmte
Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links werden oder
anderweitig, z.B. in einem Cookie, gespeichert werden. Zu den Werten
gehören insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine
Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link
befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, eine Online-Kennung
des Nutzers als auch nachverfolgungsspezifische Werte, wie, z.B.
Werbemittel-ID, Partner-ID und Kategorisierungen
- Konversionsmessung: Die
Konversionsmessung (auch als "Besuchsaktionsauswertung"
bezeichnet) ist ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von
Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein
Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die
Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite
abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf
anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren.
- Personenbezogene Daten:
"Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine
identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden
"betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine
natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere
mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer,
zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder
mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der
physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen,
kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
- Profile mit nutzerbezogenen
Informationen: Die Verarbeitung von "Profilen mit
nutzerbezogenen Informationen", bzw. kurz "Profilen"
umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten,
die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um
bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person
beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche
Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie
z.B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu
analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen
an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer
Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig
Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
- Reichweitenmessung: Die
Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der
Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten
oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z.B.
Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können
Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu welcher Zeit Besucher ihre Webseite
besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie
z.B. die Inhalte der Webseite besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher
anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme
Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen
und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
- Standortdaten: Standortdaten
entstehen, wenn sich ein mobiles Gerät (oder ein anderes Gerät mit den
technischen Voraussetzungen einer Standortbestimmung) mit einer Funkzelle,
einem WLAN oder ähnlichen technischen Mittlern und Funktionen der
Standortbestimmung, verbindet. Standortdaten dienen der Angabe, an welcher
geografisch bestimmbaren Position der Erde sich das jeweilige Gerät
befindet. Standortdaten können z. B. eingesetzt werden, um
Kartenfunktionen oder andere von einem Ort abhängige Informationen
darzustellen.
- Tracking: Vom
"Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere
Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im
Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und
Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der
Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese
Informationen können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den Nutzern
Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen
entsprechen.
- Verantwortlicher: Als
"Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person,
Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit
anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen
Daten entscheidet, bezeichnet.
- Verarbeitung:
"Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter
Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im
Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst
praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das
Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
Erstellt mit
kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke